
客户背景
洛阳黄河神仙湾位于洛阳市新安县黄河之滨,是国家AAAA级旅游景区,集黄河峡谷观光、水上娱乐、休闲度假于一体。景区年接待游客约50万人次,原有售票仅靠窗口人工操作,每逢旺季排队超40分钟。景区周边有龙潭大峡谷、黛眉山等竞品,营销获客压力大,急需通过OTA分销和多渠道营销打开客源市场。
解决方案
大智汇为黄河神仙湾部署了智慧景区一体化平台:1)云票务——门票+景区内交通车+观光船多种票务统一管理,分时预约机制缓解旺季压力;2)OTA全渠道分销——对接美团/携程/同程/飞猪/抖音/马蜂窝6大平台,库存实时同步、对账一键完成;3)智能闸机——入口部署6通道智能闸机,支持二维码/身份证/人脸三种方式通行;4)微信小程序——在线购票+景点导航+语音讲解+美食推荐一站式服务,引导游客二次消费;5)营销工具——拼团优惠+限时秒杀+分销裂变,抖音团购核销闭环。系统上线后景区线上曝光量增长3倍。
实施效果
线上售票占比从15%提升至65%,OTA订单自动同步率100%
客户评价
"上了大智汇系统后,OTA带来的客流大幅增长,财务对账也轻松多了。以前月底对账要花3天,现在系统自动跑、几分钟就出结果。游客扫码进园体验好,差评少了很多。"


