客户背景
深圳米兜欢乐王国是深圳本土知名儿童乐园品牌，在南山、宝安、龙华设有3家直营门店，单店面积3000-5000㎡。各店涵盖淘气堡、沙池、蹦床、手工坊、亲子餐厅等区域。原有3家门店各自独立运营，会员数据不互通，A店办的卡B店无法使用，顾客投诉频繁。各家店的票种、定价、活动各自为政，总部无法统一管控，品牌势能被分散。亟需一套多门店统一管理平台。
解决方案
大智汇为米兜欢乐王国部署了多门店连锁管理方案：1）多门店统一票务——总部统一管理票种与定价，各门店微调权限可控，微信小程序按LBS推荐最近门店；2）会员通——三店会员数据打通，一卡通用，储值余额/次卡/积分三店共享，小程序随时查余额和跨店消费记录；3）统一闸机——三店统一部署大智汇智能闸机，会员刷脸入园，总部后台实时查看各店客流；4）亲子餐厅收银——扫码点餐+后厨打印+会员折扣自动计算，与门票套餐组合销售；5）数据中心——总部大屏实时展示三店客流/营收/会员数据对比，手机端随时查看经营报表。系统从签约到三店全部上线仅30天。
实施效果
3店会员数据打通后交叉消费提升40%，年卡销量增长120%
客户评价
"多门店系统让米兜真正实现了品牌统一。会员通上线后顾客满意度飙升，跨店消费大幅增长，年卡销量翻了一倍多。总部能实时看到各店数据，管理决策有了数据支撑。大智汇团队响应速度也很快。"
