客户背景
嘉兴平湖市体育馆是平湖市最大的综合性体育场馆，拥有篮球馆、羽毛球馆、乒乓球馆、游泳馆、健身房等多功能场地。场馆同时承接市民健身、体育培训、赛事活动等多元业务。原有管理模式各场地独立运营，预约靠电话和现场排队，热门时段场地争抢严重。培训班报名靠纸质登记，学员考勤手工记录，教练排课效率低。亟需一套统一的场馆运营管理平台。
解决方案
大智汇为平湖市体育馆部署了智慧场馆管理系统：1）场地预约——微信小程序查看各场馆实时空闲时段，在线预约→支付→到场扫码入场，支持按小时/按场次灵活计费；2）培训管理——篮球/羽毛球/游泳/健身等培训课程在线发布，学员选课→支付→签到全流程线上化，教练端查看课表和学员名单；3）会员体系——月卡/季卡/年卡/储值卡多卡种，会员刷脸入场，小程序查消费记录与预约历史；4）赛事售票——馆内赛事活动在线售票+选座，对接OTA平台分销；5）智能闸机——各场馆入口部署闸机，预约用户扫码/刷脸入场，杜绝无票入场。系统从签约到上线仅30天。
实施效果
场地利用率提升40%，培训课程预约满座率达92%
客户评价
"大智汇的场地预约系统彻底解决了场地争抢问题，现在市民在小程序上就能看到空闲时段直接预约。培训管理也规范多了，学员考勤自动记录，教练排课一目了然。场馆利用率明显提升，运营收入也上去了。"
